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個人情報保護方針

弊社ではお預かりしたお客様の個人情報について下記の通りお取り扱いに注意し、保護に関し万全を期しております。


個人情報の取扱いについて

当社はお客様の信頼を第一と考え、以下の内容のとおり、お客様の個人情報をご希望に添って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。


情報の収集・利用目的・利用範囲

当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスを提供させていただくため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの個人情報や個人履歴は、次の目的のために利用されます。

  • ご本人であるかどうかの確認
  • ご契約内容現況の確認
  • 契約履歴に関する確認
  • 統計資料の作成
  • 契約のお見積もりならびに締結
  • ご契約サービスの提供
  • 当社からの商品・サービスのご紹介
  • 提供サービスの決済
  • 情報主体からの開示要求に対する本人確認
  • サービス改善

収集する情報の種類

最も一般的なものは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先です。その他、契約締結、支払い、各種サービスのご提供にあたり以下のような情報を収集しています。

契約情報---ご契約いただいた契約の条件や、ご契約後の条件変更及び更新の履歴等があります。

個人履歴---過去のお見積もり条件やご契約内容の変更等の履歴、また、お客様と当社間の各種通信の履歴をいいます。お電話やメール、書面による通信の他、当社ホームページ等のご利用履歴を含みます。(詳しくは「情報の収集方法」の欄をご覧ください。)


情報の収集方法

十分な安全保護措置を講じたうえで、インターネット上でお客様自身が入力された情報、あるいは、お電話やメール、書面など他の通信手段によりお客様よりご提供された情報を収集しています。


情報の第三者提供

当社では、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。

  • お客様が同意されている場合
  • お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • 法令により必要と判断される場合

情報の管理方法

お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしてます。


お客様からの開示、訂正等、利用停止のご請求

開示、訂正等

お客様からご自身に関する情報の開示の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない場合に限りお答えしています。また、お客様の情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。


利用停止

電子メールや郵便などによるご案内について、お客様がご希望されない場合は下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。契約管理、その他当社業務上必要な場合を除き、取扱いを停止させていただきます。

お問合せ窓口

開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合せは、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、お客様のご依頼に対応させていただきます。


個人情報運用のお問い合わせ

個人情報運用についてのお問い合わせはこちら をご参考ください。


ご郵送先について

郵送については、下記の宛先までお願いします。

〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町15-14-5F
ブリスポイントネットワーク株式会社 個人情報運用部門担当